Мы рядом,
когда что-то
пошло не так
Следим за работоспособностью вашего Битрикс24, помогаем с техническими вопросами и быстро реагируем на неполадки. Просто напишите — разберёмся.
Битрикс24 — сложная
система. Мы в ней разбираемся
Интеграции, автоматизации, воронки, телефония — всё это живёт и иногда ломается. Мы знаем, как это работает, и можем помочь быстро.
Что-то сломалось — чиним
Перестали приходить заявки с сайта, не работает интеграция с мессенджером, сломался робот в воронке, пропала телефония — обращайтесь, разберёмся и устраним. Объясним, что произошло и что сделали.
Непонятно как что-то работает — объясним
Не знаете, как настроить отчёт, почему не срабатывает триггер, куда делись контакты или как правильно сделать то или иное в системе — просто спросите. Ответим и покажем.
Нужно немного подправить — сделаем
Изменился процесс, хочется подкорректировать воронку, добавить поле в карточку или немного переделать автоматизацию. Небольшие доработки выполняем быстро и без лишних согласований.
Нужна новая интеграция — подключим
Хотите связать Битрикс24 с новым каналом коммуникации, сервисом или инструментом — расскажите задачу. Подберём решение и подключим.
Новый сотрудник не знает систему — поможем разобраться
Пришёл новый менеджер и не понимает, как работать в Битрикс24 — ответим на вопросы, объясним основное и покажем, как устроена именно ваша конфигурация.
Следим за работоспособностью
Знаем вашу систему, поэтому легко замечаем, если что-то начало работать не так. Лучше узнать от нас, чем от клиента, которому не перезвонили.
Просто напишите —
остальное мы возьмём на себя
Вы пишете или звоните
Опишите что происходит — этого достаточно. Не нужно разбираться в технических деталях самостоятельно.
Мы разбираемся
Заходим в систему, смотрим что случилось, ищем причину. Если нужно — уточним детали.
Решаем и объясняем
Устраняем проблему и сообщаем что было, что сделали — без технического жаргона.
Работаем с любым
Битрикс24
Неважно, кто настраивал систему и когда. Если у вас есть Битрикс24 и возник вопрос или проблема — просто обратитесь.
Только внедрили и появились вопросы
Первые недели после внедрения — время, когда возникает больше всего вопросов. Команда привыкает, что-то ведёт себя непонятно. Поможем разобраться и настроить всё правильно.
Внедрял другой подрядчик
Систему настраивал кто-то другой, а теперь нужна помощь — не беда. Разберёмся в чужих настройках и поможем с тем, что нужно, без осуждения и без лишних вопросов.
Используете давно, что-то сломалось
Система работала годами, но что-то перестало работать или нужно обновить под изменившиеся процессы. Найдём проблему и поправим.
Частые вопросы
Есть вопрос или что-то
не работает?
Напишите — ответим в рабочее время. Без лишних формальностей и долгих согласований.
Нужно полноценное внедрение? →