Битрикс24 —
одна платформа
для всего бизнеса
CRM, задачи, мессенджер, автоматизация, ИИ-агенты и интеграции — вместо десятков разрозненных сервисов. Всё в одном окне, с прозрачной аналитикой и без потери данных.
Шесть инструментов,
которые закрывают всё
Битрикс24 не набор отдельных сервисов — это единая система, где данные, коммуникации и процессы связаны между собой.
CRM-система
Воронки продаж, карточки клиентов, сделки и контакты — история каждого клиента в одном месте.
Задачи и проекты
Таск-трекер, Канбан, Скрам, Гант — контроль исполнения без бесконечных переписок.
Мессенджер
Корпоративный чат, видеозвонки, каналы и обсуждения — вся коммуникация команды внутри платформы.
Автоматизация
Роботы и триггеры без кода: напоминания, смена этапов, постановка задач, отправка сообщений.
ИИ и CoPilot
Заполнит CRM по звонку, подготовит резюме встречи, создаст ТЗ для задачи и предложит следующий шаг.
Интеграции
Telegram, Instagram, 1С, телефония, WhatsApp, e-mail — все каналы и данные попадают в CRM автоматически.
Полный контроль над
воронкой продаж
Ни одна заявка не теряется. Менеджер видит задачи, клиент получает ответ вовремя, а руководитель — цифры в реальном времени.
Воронки и стадии сделок
Настройте любое количество воронок под разные направления: продажи, сервис, производство. Каждая сделка проходит по чётким этапам с фиксацией ответственных.
Карточка клиента и история
Все звонки, письма, встречи и чаты — в единой карточке. Любой сотрудник сразу видит контекст и не задаёт клиенту одни и те же вопросы дважды.
Аналитика и отчёты
Конверсия по этапам, эффективность менеджеров, источники лидов и узкие места воронки — всё в наглядных дашбордах без ручного сбора данных.
Контакт-центр
Звонки, WhatsApp, Telegram, Instagram, e-mail и чат с сайта — все входящие обращения автоматически создают сделку и распределяются по менеджерам.
Вся коммуникация —
внутри рабочей платформы
Корпоративный чат без сторонних сервисов: переписка, звонки, файлы и обсуждения — рядом с задачами и CRM, а не в разных приложениях.
Корпоративный чат
Личные и групповые чаты только для сотрудников — без посторонних и рекламы. Поиск по истории, вложения, реакции и цитирование.
Видеозвонки
Бесплатные видеозвонки без ограничений по времени — для команды любого размера. ИИ анализирует созвон и формирует резюме встречи.
Каналы и новости
Новостные каналы для объявлений, опросы и реакции — удобный способ держать команду в курсе без лишних писем и созвонов.
Коллабы — работа с внешними
Пригласите подрядчиков, клиентов или партнёров в отдельное пространство — они видят только то, что нужно, без доступа к внутренним данным.
Работа команды
— под контролем
Задачи, дедлайны, ответственные и статусы — в едином пространстве. Не нужны отдельные таблицы и созвоны «как дела по задаче».
Роботы делают
рутину за вас
Настройте автоматические действия один раз — и система будет работать без напоминаний. Без программистов, без кода.
Искусственный интеллект,
встроенный в рабочий процесс
Не отдельное приложение, а ИИ-помощник прямо в CRM, задачах и чатах — там, где вы уже работаете каждый день.
Расшифровка звонков и заполнение CRM
После звонка ИИ автоматически заполнит поля карточки, сформирует резюме разговора, выделит договорённости и поставит задачи. Менеджер не тратит время на ручной ввод.
ИИ в задачах и документах
Сформулирует ТЗ по описанию, создаст чек-лист, проанализирует комментарии в задаче. В документах — напишет текст, отредактирует, переведёт.
ИИ-агенты для лидов
Квалифицируют заявки, отвечают на типовые вопросы, маршрутизируют сделки и не дают им зависнуть.
Анализ видеозвонков
ИИ расшифрует запись встречи, создаст краткое резюме, выделит ключевые решения и задачи для участников.
Все сервисы — в одной системе
Битрикс24 подключается к каналам коммуникации, учётным системам и сервисам телефонии. Данные попадают в CRM автоматически.
Покажем, как это будет
работать в вашей компании
Проведём короткое демо под ваш бизнес: продажи, сервис, производство или управление проектами. Без шаблонных презентаций.
— Бесплатные Сайты и CRM.